Servicii clienti

1. CE ESTE SOLUȚIA 3X4X ONEY?

Această metodă de plată presupune plata coșului de cumpărături în 3 sau 4 rate cu un card de DEBIT (inclusiv cardul de salariu), și este oferită pentru cumpărături de minimum 450 lei.

Foarte important:
- Prima rată se achită pe loc, deci trebuie să aveți disponibilă suma primei rate pe card
- Cardul trebuie să nu expire până la achitarea ratelor

2. CINE POATE BENEFICIA DE SOLUȚIA DE CREDITARE 3X4X ONEY?

Soluția 3x4x Oney este dedicată doar persoanelor fizice, majore și rezidente în România

3. CE CARDURI SUNT ACCEPTATE?

Sunt acceptate cardurile de DEBIT (inclusiv cardul de salariu) Visa și MasterCard, emise de băncile sau instituțiile financiare din România.

Nu sunt acceptate:
a. Carduri preplătite, virtuale sau carduri emise în altă țară
b. Carduri de credit
c. Carduri business (emise pentru persoanele juridice)
d. Cardurile Revolut, cardurile Visa Electron sau Maestro

4. CE DOCUMENTE SUNT NECESARE?

Pentru a utiliza această soluție de creditare, nu aveți nevoie de niciun document, ci doar de un card de debit. Nu solicităm o justificare a venitului lunar încasat de dumneavoastră.

5. CUM POT BENEFICIA DE SOLUȚIA DE CREDITARE 3X4X ONEY?

a. Adaugi produsele dorite în coș
b. Alegi opțiune de plată Rate online cu card de debit prin Oney și numărul de rate
c. Apeși butonul "Trimite comanda"
d. Pe pagina de plată Oney completezi datele solicitate”

Pentru mai multe informații despre proces vizitează pagina: https://www.stildiamonds.ro/servicii-clienti/plata-in-rate-prin-oney  

6. INFORMAȚII SUPLIMENTARE CLIENȚI 

Pentru informații suplimentare clienții pot consulta următoarele:

• Site-ul web: https://partners.oney.com/ro-RO
• Contul Oney pentru clienți: https://login.oney.ro/customer/
• Numărul de Call Center pentru clienți Oney: 0373.806.977
• E-mail pentru serviciul clienți: serviciulclienti.ro@oney.com
  

7. MENTIUNI LEGALE

Soluțiile de Creditare Oney sunt disponibile exclusiv pentru produsele și serviciile vândute online și sunt valabile pentru un credit de minimum 450 Lei și maxim 12000 Lei. Soluțiile de Creditare Oney sunt disponibile și rezervate doar persoanelor fizice majore (minimum 18 ani) având capacitate de exercițiu deplină la data acceptării Termenilor și Condițiilor Generale, care îndeplinesc cumulativ următoarele condiții: (i) sunt rezidenți in România (cetățeni români și cetățeni străini rezidenți români); (ii) sunt consumatori, în înțelesul legislației aplicabile și prin urmare nu acționează în scopuri de natură profesională sau comercială; (iii) dețin un card de debit Visa sau Mastercard valabil (excluzând carduri preplătite/carduri care solicită sistematic autorizări cum ar fi VISA Electron și Maestro), emise de o instituție de credit din România sau de o sucursală din România a unei instituții de credit din UE, având un termen de valabilitate ce depășește cu mai mult de 2 luni de zile durata Soluției de Creditare Oney selectate, sau dețin orice alte metode de plată, așa cum sunt specificate acestea de Oney Bank.

Oney Bank este o instituție de credit franceza autorizata sa desfășoare activități de creditare si de plata de Autoritatea Franceză de Control Prudențial și Rezoluție (“ACPR”), organizată și funcționând ca societate pe acțiuni în conformitate cu legislația din Franța, cu un capital social de 51.286.585 euro, înregistrată în Registrul Comerțului și Societăților din Lille Metropole sub numărul 546 380 197, cu sediul situat în str. Avenue de Flandre, nr. 34, Croix (59170), număr de telefon +40 317 305 050 și adresă de email: serviciulclienti.ro@oney.com.

Oney Bank este supravegheată, în primul rând, de autoritatea competentă franceză, ACPR, precum și de Banca Națională a României (“BNR”) și furnizează Soluțiile de Creditare Oney transfrontalier, fără prezență fizică pe teritoriul României (având în vedere natura exclusiv online a activității de creditare), desfășurând activități de creditare a consumatorilor în România în condițiile libertății de a furniza servicii în conformitate cu prevederile Ordonanței Guvernului 99/2006 privind instituțiile de credit și adecvarea capitalului, cu modificările ulterioare, fiind înregistrată în registrul public al BNR cu privire la instituțiile de credit UE care au notificat prestarea de servicii în mod direct în România, conform notificării din 31/10/2019 (a se vedea lista BNR https://www.bnr.ro/Registre-si-Liste-717.aspx#IC)

6 - 60 RATE PRIN ONEY

Plătește online în 6 - 60 de rate cu creditul online 6x60xOney!

Oney 6x60x este un sistem de plată în rate 100% online, care se poate accesa direct de pe site-ul nostru, fără drumuri la bancă,fără card de credit, 100% digital. Este simplu și rapid ! Tot ce trebuie să ai la îndemână este cartea de identitate în original și să ai o sursă de venit înregistrată la ANAF.

Pașii sunt simpli:

1. Selectezi ca Metodă de plată, varianta "Oney 6x60x " și finalizezi comanda.
2. Vei fi redirecționat în pagina 6x60x - te rugăm să aștepți câteva momente până se realizează transferul.
3. Vei avea posibilitatea să alegi numarul de rate, între 6 și 60, în funcție de valoarea lunară dorită.
4. Te identifici la distanță pe baza carții de identitate, în original (poză față/verso + selfie)
5. Semnezi electronic documentele, printr-un cod primit pe sms.
6. După aprobare, noi iți livrăm comanda.

Pentru mai multe informații despre proces vizitează pagina: https://www.stildiamonds.ro/servicii-clienti/plata-cu-creditul-online-6x60xoney 

6. INFORMAȚII SUPLIMENTARE CLIENȚI 

Pentru informații suplimentare clienții pot consulta următoarele:

• Site-ul web: https://partners.oney.com/ro-RO
• Contul Oney pentru clienți: https://login.oney.ro/customer/
• Numărul de Call Center pentru clienți Oney: 0373.806.977
• E-mail pentru serviciul clienți: serviciulclienti.ro@oney.com

PLATA RAMBURS

Dacă ai selectat ramburs ca metodă de plată, vei plăti în numerar la curier, în momentul în care primești coletul.